過去,中國本土企業(yè)面臨著眾多發(fā)達國家企業(yè)先進管理、低成本、高效率、產(chǎn)品附加值高的強烈沖擊,而具備上述優(yōu)勢的企業(yè),他們似洪水猛獸般的迅速發(fā)展離不開企業(yè)內(nèi)部反應(yīng)靈活、精準、便捷的管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)正是能為企業(yè)打造核心競爭力的重要手段。
但企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點不是資金和技術(shù)人才嗎?也許還會有人提出這樣的質(zhì)疑。
科騰企業(yè)管理系統(tǒng)即管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機組成的對信息進行智能處理的系統(tǒng),它能實測企業(yè)的各種運行情況,能利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來,簡而言之,內(nèi)部人員的繁瑣且復(fù)雜的數(shù)據(jù)工作可以通過管理信息系統(tǒng)迅速完成。
雖然目前國內(nèi)大部分企業(yè)開始趨向于或已經(jīng)實行信息化管理,但可惜的是鮮少企業(yè)會把管理信息系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)合到企業(yè)戰(zhàn)略管理中去,而管理系統(tǒng)本身就對企業(yè)的戰(zhàn)略管理影響頗大。
大多數(shù)人會知道OA管理系統(tǒng)讓企業(yè)進入24小時無紙化辦公協(xié)調(diào)模式;ERP管理系統(tǒng)能為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化、業(yè)務(wù)流程合理化等;當(dāng)然,這也是管理系統(tǒng)服務(wù)于企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營管理中最實際和基本的應(yīng)用。但最關(guān)鍵的是,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)必須隨時跟得上市場業(yè)務(wù)的需求變化。
過去,傳統(tǒng)的市場銷售管理模式通常是市場銷售專員每天將其負責(zé)的區(qū)域數(shù)據(jù)錄入Excel表格,以便檢查和數(shù)目對比。暫且不說這工作人員請假對接的工作過程有多復(fù)雜、時間要多久,光是每天需要記錄的區(qū)域數(shù)據(jù)既多又亂,稍不留神數(shù)據(jù)都有可能會出錯,帶來的后果也會難以處理。
而科騰軟件的企業(yè)客戶在早期也意識到傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)狀發(fā)展,經(jīng)過定制開發(fā)CRM管理系統(tǒng),如今只要通過CRM管理平臺,公司上下級用戶能夠?qū)崟r地關(guān)注到店鋪的銷售情況、進出貨情況,公司業(yè)務(wù)員無需東奔西跑去了解實情,相反,一打開系統(tǒng)應(yīng)用,根據(jù)店鋪人員的及時錄入,市場專員對數(shù)據(jù)信息便一目了然,這也是降低公司運營成本及提高工作效益的有效手段。
從人性化方面來講,管理系統(tǒng)無時無刻不在了解企業(yè)的需求以及幫助解決問題。
除此之外,管理系統(tǒng)也是提高企業(yè)生產(chǎn)力、效率和靈活性的關(guān)鍵。憑借強大的信息化能力,無論是在供應(yīng)鏈還是生產(chǎn)車間,皆能發(fā)揮其最大作用,減輕勞動力的成本。
同時其覆蓋范圍之廣,讓類似國外的西門子、道瓊斯、勞斯萊斯乃至國內(nèi)的通用電氣及寶潔這樣的知名公司一直在關(guān)注并引入最新最先進的數(shù)字化管理信息系統(tǒng),以確保它們的能力和技能可以有效延伸至其供應(yīng)鏈或其它工作環(huán)節(jié)當(dāng)中,使得企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)發(fā)展。
在過去企業(yè)都是以直覺、以過往經(jīng)驗原則來解決問題,如今,隨著數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,為企業(yè)創(chuàng)造了一個信息化企業(yè)所需的條件,問題的解決成本相對降低了。在企業(yè)信息化建設(shè)中,對管理系統(tǒng)的應(yīng)用本身就是信息化的一個突破,但要想通過此舉實現(xiàn)效益再造,還需要企業(yè)及時抓住機遇,積極主動應(yīng)對信息化的建設(shè)與落實。